תקנון

משלוחים

מנהטן GO שולחת לכם עד הבית

  • עלות 20 ₪
  • אפשרות שליח עד הבית , או כל כתובת אחרת לבחירתכם.
  • ברכישה מעל 500 ₪ משלוח חינם עד הבית!

שימו ♥ המשלוחים יתקיימו בין השעות 8:30 ל-18:00, לכן כדאי לבחור כתובת נוחה לקבלת המשלוח בשעות אלה (למשל, כתובת מקום העבודה או כל מקום אחר לבחירתכם.) [ נ.ב. המשלוחים הם רק לכאן בישראל ]

זמני משלוח:

החבילה תישלח אליכם תוך 5 ימי עסקים ממועד ביצוע ההזמנה באתר, באמצעות חברת שילוח. 

* בתקופות חגים ומבצעים מיוחדים ייתכנו עיכובים בזמני האספקה * *

ההזמנות המתבצעות בימי שישי וערבי חג. יחשבו לערך יום ראשון הבא או ליום אחרי החג.

השליח ייצור עמכם קשר טלפוני על מנת לתאם את הגעתו, לכן מומלץ להיות זמינים לאחר ההזמנה באתר.  ע"כ עדיף להשאיר עוד מספר טלפון  בהזמנה

אזורי שילוח

ניתן לבצע הזמנה באתר  לכל אזורי הארץ. (לא כולל אזורים בעלי סיכון בטחוני)

החזרות / החלפות

תוכלו להחזיר כל פריט שרכשתם באתר תוך 10 ימי עסקים מהיום שהגיע לידיכם ולקבל תמורתו לאחר הגעת המוצר . פריט חלופי, זיכוי , או החזר כספי מלא. בהתאם למלאי הקיים בחנות.  

ההחזרה תתבצע ע"י הלקוח אל מנהטן GO  רבי מאיר 8 בני ברק 5139107.  או באיסוף על ידינו בהשתתפות  30 ש"ח בלבד

ובהתקיים התנאים להלן:

(א)  המוצר לא נפגם, ובאריזתו המקורית.

(ב)  הצרכן הציג לחברה חשבונית או פתק החלפה, המעידים על עצם ביצוע העסקה עם החברה, או הוכחה אחרת לכך שהעסקה בוצעה, מועד ביצוע העסקה, הסכום ששולם בעד המוצר ואמצעי התשלום.

על אף האמור לעיל, ובהתאם לחוק, אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש רשאי לבטל עסקה, בתוך ארבעה חודשים מיום עשייתה, מיום קבלת המוצר או מיום קבלת מסמך פרטי העסקה, לפי המאוחר מבניהם, ובלבד שההתקשרות בעסקה כוללת שיחה בין החברה לבין הלקוח כאמור (ובכלל זה שיחה באמצעות תקשורת אלקטרונית). החברה תהיה רשאית לבקש מהלקוח שלעיל תעודה, כמפורט בחוק, המוכיחה כי הוא אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש, לפי העניין.

ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלנו כדי לקבל סיוע בהשלמת התהליך.

לא ניתן להחזיר פריט בודד שנרכש כחלק מערכה, אלא רק את הערכה כולה על כל פריטיה. ההחזר הכספי יעובר תוך  10 ימי עסקים ממועד החזרת הפריט, לכרטיס האשראי שממנו בוצעה ההזמנה.

הביטול יבוצע באותם תנאים של העסקה המקורית (כלומר: עסקה שבוצעה בתשלומים תזוכה במספר תשלומים תואם, ועסקה שחויבה בתשלום בודד תזוכה בתשלום אחד).

אין צורך לפנות לחברת האשראי על מנת לבטל את העסקה -אנחנו כבר נטפל בזה בשבילך.

עזרה ותמיכה

בכל שאלה נוספת, ניתן לפנות לשירות הלקוחות של מנהטן  GO דרך האתר או באמצעות הדוא"ל:mg054854@gmail.com